Theracardia

Theracardia este un centru medical care avea site-ul pe un domeniu .site, o extensie pe care pacienții români nu o rețin și în care au încredere mai puțină decât într-un .ro.

Ce am făcut

Am mutat site-ul pe theracardia.ro cu redirecționări permanente pagină cu pagină, nu toate către prima pagină. O redirecționare în bloc către rădăcină este cea mai frecventă greșeală la schimbarea de domeniu și duce la pierderea pozițiilor pentru fiecare adresă interioară.

Am construit apoi un portal în care pacientul își vede programările și documentele, plus o listă de medici filtrabilă după specialitate.

Ce a cerut atenție

Filtrarea medicilor readucea vizitatorul în capul paginii la fiecare selecție, ceea ce pe telefon însemna derulare repetată prin toată lista. Am păstrat poziția de derulare după filtrare, iar timpul petrecut pe pagina de medici a crescut vizibil față de varianta inițială. Procedura completă de mutare este descrisă în articolul despre migrarea unui site pe alt domeniu.

De ce contează extensia domeniului

Un pacient care caută un centru medical se uită la adresă înainte să dea clic. Extensiile neobișnuite apar rar în rezultatele românești, iar asta se vede în rata de deschidere: aceeași poziție aduce mai puține vizite. Mutarea a fost decisă pentru încredere, nu pentru un câștig direct de poziție.

Cum se mută corect un domeniu

Fiecare adresă veche primește o redirecționare permanentă către adresa nouă corespunzătoare. Nu către prima pagină: aceea este greșeala care apare cel mai des și care șterge istoricul fiecărei pagini interioare. După mutare, ambele proprietăți rămân în Search Console câteva luni, ca să se vadă cum trec pozițiile dintr-una în alta.

Portalul pacientului

Pacientul își vede programările și documentele fără să sune la recepție. Partea aceasta nu aduce trafic din căutare, dar reduce apelurile pentru informații care există deja scrise, iar personalul are mai mult timp pentru programările propriu-zise.

Ce am măsurat după mutare

Am urmărit trei luni cele două proprietăți din Search Console în paralel. Pozițiile trec de pe domeniul vechi pe cel nou în câteva săptămâni pentru paginile accesate des și în două până la trei luni pentru restul. În tot acest timp, redirecționările trebuie să rămână pe loc: scoase prea devreme, istoricul se pierde definitiv.

Ce am lăsat neschimbat

Structura adreselor. Tentația la o mutare este să „profiți de ocazie" și să reorganizezi totul, dar fiecare schimbare în plus adaugă o variabilă la o operațiune care are deja destule. Structura s-a păstrat identică, iar reorganizarea a rămas pentru mai târziu, când se putea măsura separat.