Asigurări Oneste

Asigurări Oneste este o platformă de comparare a polițelor RCA, cu emitere online și cont de client.

Ce am construit

Comparatorul interoghează asigurătorii în paralel și arată prețurile pe perioade de 1, 2, 3, 6 și 12 luni, cu data reală de început și expirarea pe fiecare coloană. Clientul își regăsește ofertele în cont, iar cu 30 de zile înainte de expirare primește automat o reofertare.

Ce a cerut atenție

Ofertele nu se salvau în cont pentru o parte dintre clienți, fiindcă identificatorul comenzii se calcula dintr-un conținut care trecea prin cache. Odată ce cheia a inclus toți parametrii care contează, problema a dispărut.

Site-ul rulează cu randare pe server, deci motoarele de căutare primesc pagina completă, nu un ecran gol care se umple din JavaScript.

De ce contează perioadele afișate

O poliță RCA se poate emite pe una, două, trei, șase sau douăsprezece luni, iar prețul lunar diferă mult între ele. Comparatoarele care arată doar prețul anual ascund exact varianta pe care mulți șoferi o caută. Fiecare coloană arată data reală de început și data expirării, ca omul să vadă ce cumpără.

Reofertarea

Cu treizeci de zile înainte de expirare, clientul primește automat o comparație nouă. Este momentul în care oricum ar căuta, iar dacă nu primește nimic caută în altă parte.

Randarea pe server

Platforma trimite motoarelor de căutare pagina completă, nu un ecran gol care se umple din JavaScript. Pentru un comparator, unde fiecare pagină de asigurător poate atrage căutări proprii, diferența decide dacă paginile acelea există sau nu pentru Google. Verificarea acestor lucruri intră în auditul SEO.

Cum se testează un comparator

Prețurile vin de la mai mulți asigurători, fiecare cu propriul serviciu și propriile căderi. Interfața trebuie să arate ceva util și când unul dintre ei nu răspunde: o listă parțială, cu mențiunea că un asigurător nu a putut fi interogat, este mai bună decât o pagină care se învârte până expiră.

Jurnalul erorilor

Fiecare răspuns neobișnuit de la un asigurător se scrie într-un jurnal propriu, cu momentul și datele cererii. Fără el, o reclamație de tipul „nu am putut emite marți dimineață" nu se poate verifica, iar cauza rămâne o presupunere.

Ce am învățat din acest proiect

Că un comparator se judecă după cât de bine se poartă când ceva nu merge, nu după cum arată când totul răspunde. Jumătate din munca de dezvoltare a fost pentru situațiile de excepție: un asigurător care întârzie, un răspuns incomplet, o cerere care expiră la jumătate.

Partea de conținut

O platformă de comparare are nevoie de text care explică ce compară, altfel rămâne o listă de prețuri fără context. Am scris paginile care explică diferențele dintre perioade și ce înseamnă decontarea directă, fiindcă acelea sunt întrebările care apar înainte de cumpărare.